ESPECIALISTA OPERAÇÕES TI - SD

Atuar com mudanças sistêmicas através das requisições, redesenho de processos e otimização.

Participar de projetos garantindo os requisitos necessários, elaboração e execução de plano de implementação.

Identificar e especificar mudanças sistêmicas através dos requisitos de usuários, redesenhando processos objetivando reduzir riscos, otimizar as rotinas de trabalho e melhorar a performance.

Participar de projetos de sistemas, atuando desde o levantamento de requisitos, desenho de processos, elaboração de documentos de escopo, especificação de configurações, especificação de desenvolvimentos, elaboração de plano de testes integrados, documentação do projeto, e elaboração e execução de plano de implementação.

Atender incidentes, dúvidas e solicitações geradas pelos usuários de sistemas prestando suporte, solucionando os chamados dentro do nível de acordo de serviço;

Superior Completo em Tecnologia de Informação e áreas afins;

Desejável Especialização em sistemas comerciais;

Experiência na frente de Projetos com sistemas comerciais;

Inglês Técnico;

Conhecimentos Específicos em SAP no módulo SD;

Desejável conhecimento no sistema Mercanet ou App Salesforce / Mobile;

Conhecimentos Específicos:

Especificar os requisitos sistêmicos com as áreas de negócio avaliando riscos e impactos;

Desenvolver documentos de Business Blue Print, Especificações Funcionais;

Planejar e acompanhar a execução dos testes integrados;

Criar o processo de mudança e acompanhar sua execução em ambiente produtivo;

Configurar e desenvolver as soluções sistêmicas mantendo a documentação atualizada em SAP no módulo SD;

Executar os testes unitários garantindo a qualidade da entrega para o cliente final;

Rotinas de automação comercial;

Configuração de cenários comerciais;

Processo de Nota Fiscal Eletrônica de Saída;

Habilidades e Competências

Compromisso com Resultados

Conhecimento técnico e intelectual

Gestão de Projetos

Iniciativa / Liderança

Pensamento Analítico

Planejamento e Organização

Relacionamento Interpessoal

Cuidar das pessoas: essa é a missão da EMS, empresa do Grupo NC e o maior laboratório farmacêutico no Brasil, líder de mercado há mais de 15 anos consecutivos e líder no segmento de genéricos desde 2013. Com quase 60 anos de história e mais de cinco mil colaboradores, atua nos segmentos de prescrição médica, genéricos, medicamentos de marca, OTC e hospitalar, fabricando produtos para praticamente todas as áreas da medicina. 

A empresa possui unidades em Jaguariúna (SP); em Brasília (DF); e Hortolândia (SP), onde funciona o complexo industrial, incluindo o Centro de Pesquisa & Desenvolvimento, um dos mais modernos da América Latina.  

A empresa mantém um histórico consistente de iniciativas sociais, culturais, ambientais e esportivas dentro e fora do país como uma forma concreta de também promover saúde e qualidade de vida.