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Candidaturas encerradas

Assistente Administrativo Vendas

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

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Descrição da vaga

Realizar serviços de pós-vendas com confiabilidade e segurança, oferecendo soluções competitivas e inovadoras, visando a qualidade no atendimento os nossos clientes internos, externos e parceiros de negócios.

Responsabilidades e atribuições

  • Relacionamento com cliente: Atender as ligações recebidas no canal 0800 e e-mail, buscando as melhores soluções, dentro das políticas e diretrizes NC Farma, superando as expectativas dos nossos clientes internos, externos e parceiros.
  • Realizar gestão do ciclo do pedido, elaborando status report semanal para os clientes.
  • Devolução: Analisar os pedidos de devoluções, apurar as causas e responsabilidades, aplicando as políticas e diretrizes NC Farma ao processo (Logística Reversa).
  • Ocorrência Transportadora: Receber, analisar e identificar solução para as ocorrências de transporte durante as entregas dos pedidos NC Farma nos cliente em todo território nacional.

Requisitos e qualificações

Experiência na função;

Formação superior e/ou cursando 2ª ano Administração/ Economia/ Logística / Marketing e áreas afins;

Excel, necessário nível intermediário para elaborar relatórios, KPIs e controles.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

SOMOS A EMS

Cuidar das pessoas: essa é a missão da EMS, empresa do Grupo NC e o maior laboratório farmacêutico no Brasil, líder de mercado há mais de 15 anos consecutivos e líder no segmento de genéricos desde 2013. Com quase 60 anos de história e mais de cinco mil colaboradores, atua nos segmentos de prescrição médica, genéricos, medicamentos de marca, OTC e hospitalar, fabricando produtos para praticamente todas as áreas da medicina. 


A empresa possui unidades em Jaguariúna (SP); em Brasília (DF); e Hortolândia (SP), onde funciona o complexo industrial, incluindo o Centro de Pesquisa & Desenvolvimento, um dos mais modernos da América Latina.  


A empresa mantém um histórico consistente de iniciativas sociais, culturais, ambientais e esportivas dentro e fora do país como uma forma concreta de também promover saúde e qualidade de vida.